ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ STIGMA.HOST

H STIGMAHOST ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΗΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ

Παρακαλούμε να τους διαβάσετε και να επισκεφθείτε τις σελίδες μας, μόνο εάν συμφωνείτε πλήρως με αυτούς. Η StigmaHost έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει ή και να διακόψει προσωρινά ή μόνιμα μέρη ή όλες τις υπηρεσίες της με ή και χωρίς προειδοποίηση προς τους χρήστες ή τα μέλη της.

90 ΗΜΕΡΕΣ ΕΓΓΥΗΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Όλα τα πακέτα hоѕting που προσφέρουμε έχουν 90 ημέρες επιστροφής χρημάτων! Εάν είστε δυσαρεστημένοι για οποιοδήποτε λόγο και δεν μπορούμε να βοηθήσουμε, τότε θα σας κάνουμε επιστροφή όλων των χρημάτων  για το υπόλοιπόμενο χρόνο που έχετε στο πακέτο σας! (αυτό δεν ισχύει για για τα ονόματα τομέα τους dedicated servers και τα vps και τα πακέτα hosting διάρκειας κάτω των 6μηνών). Για πακέτα hosting κάτω των 6 μηνών, η περίοδος εγγύησης επιστροφής χρημάτων, διαμορφώνεται ως το ένα τρίτο (1/3) της προπληρωμένης διάρκειας του πακέτου.

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΧΩΡΗΣΗΣ ΟΝΟΜΑΤΩΝ ΧΩΡΟΥ ΜΕ ΚΑΤΑΛΗΞΗ .gr

Ο πελάτης/χρήστης και/ή μελλοντικός ιδιοκτήτης των ονομάτων χώρου πρέπει να αναγνώσει, να κατανοήσει και να συμφωνήσει με τον Κανονισμό Διαχείρισης και Εκχώρησης Ονομάτων Χώρου με κατάληξη .gr και όλες τις τροποποιήσεις αυτού. Ιδιαίτερα θα πρέπει να αναγνώσει το άρθρο 5 του κανονισμού που αναφέρεται στους λόγους απόρριψης μίας αίτησης καταχώρισης ονόματος χώρου.
Στην σελίδα της ΕΕΤΤ υπάρχουν όλα τα κανονιστικά κείμενα και τυχόν τροποποιήσεις αυτών. Ο επισκέπτης η χρήστης είναι υπεύθυνος για τον εξοπλισμό που του επιτρέπει να επισκεφθεί τις σελίδες της StigmaHost και είναι υπεύθυνος για τα σχετικά τέλη που τυχόν απαιτούνται για να έχει την πρόσβαση αυτή ( π.χ. χρέωση παροχής σύνδεσης με το δίκτυο, χρεώσεις χρόνου παραμονής κλπ).

Η StigmaHost δεν έχει ευθύνη για την επικοινωνία των χρηστών ή μελών με τους τρίτους παροχείς υπηρεσιών που τυχόν διαφημίζονται στο δικτυακό της τόπο(site) και για την οποιαδήποτε τυχόν εμπορική συναλλαγή που μπορεί να προκύψει μεταξύ τους. Οι πληροφορίες που παρέχονται στο δικτυακό τόπο της StigmaHost είναι μια προσφορά προς τους επισκέπτες του www.stigmahost.com και δεν μπορούν να θεωρηθούν έγκυρες πληροφορίες ή συμβουλές ούτε ότι προτρέπουν σε συγκεκριμένες πράξεις.
Οι επισκέπτες αναλαμβάνουν την ευθύνη να διασταυρώσουν τις πληροφορίες που τους παρέχονται.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η StigmaHost δεν ευθύνεται έναντι των πελατών/χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των προϊόντων / υπηρεσιών στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

Η StigmaHost, δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια δεδομένων. Η διατήρηση των δεδομένων και η ασφάλεια του λογαριασμού είναι αποκλειστική ευθύνη του πελάτη.

ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΗ

Οι χρήστες αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν τις παροχές της StigmaHost για:

  1. Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό,δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις
  2. Πρόκληση βλαβών σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο
  3. Περιεχόμενα για ενήλικες – πορνό, τζόγος και οτιδήποτε άλλο αντιτίθεται στον Ελληνικό νόμο.
  4. Αποστολή – μαζική αποστολή με e-mail με σκοπό διαφημιστικούς λόγους χωρίς τη συγκατάθεση του παραλήπτη.
  5. Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο δεν έχετε δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας)
  6. Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων
  7. Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών
  8. Ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων
  9. Παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο
  10. Συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες
  11. Διακίνηση πειρατικού λογισμικού, MP3 και ταινιών
  12. Forum με links προς περιεχόμενο για το οποίο δεν έχετε δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις.

ΜΑΖΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗ EMAIL ΓΙΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥΣ ΛΟΓΟΥΣ -spam-

H μαζική αποστολή emails για εμπορικούς λόγους με σκοπό τη διαφήμιση ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ από την ελληνική νομοθεσία. Θεωρητικά η μαζική αποστολή emails για εμπορικούς λόγους (με σκοπό τη διαφήμιση) επιτρέπετε μόνο στην περίπτωση που υπάρχει η συγκατάθεση του παραλήπτη να λαμβάνει ηλεκτρονικά μηνύματα από τη συγκεκριμένη διεύθυνση email του αποστολέα. Στην περίπτωση που δεν τηρηθούν τα παραπάνω και ληφθεί ειδοποίηση από το data center για αποστολή spam mail, τερματίζεται ο λογαριασμός φιλοξενίας χωρίς ουδεμία προειδοποίηση.

XΡΗΣΗ ΠΟΡΩΝ

Ο πελάτης συμφωνεί ότι προτίθεται να κάνει λογική χρήση των πόρων του server που φιλοξενείται, ότι δεν προορίζονται όλοι οι πόροι του server για δική του χρήση και αναγνωρίζει ότι μοιράζεται τους πόρους του server με άλλους χρήστες.

Ως όριο στη χρήση της υπολογιστικής ισχύος (CPU) και μνήμης του server τίθεται το 10% των συνολικών πόρων του server. Σε περίπτωση που οι διεργασίες που εκτελούνται στο λογαριασμό φιλοξενίας του πελάτη ξεπερνούν σε σταθερή βάση την κατανάλωση του 10% των συνολικών πόρων του server, ο πελάτης ενημερώνεται σχετικά ώστε να τερματίσει τις συγκεκριμένες διεργασίες. Σε περίπτωση που οι συγκεκριμένες διεργασίες προκαλούν ή ενδέχεται να προκαλέσουν πρόβλημα στην ομαλή λειτουργία του server και είναι εις βάρος των υπολοίπων πελατών, η StigmaHost διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει τις διεργασίες χωρίς να προηγηθεί σχετική ενημέρωση του πελάτη ή και ακόμα να απενεργοποιήσει το λογαριασμό φιλοξενίας αν αυτό κριθεί αναγκαίο. Οι διαθέσιμοι πόροι του server προορίζονται αποκλειστικά για χρήση εντός των λογαριασμών φιλοξενίας των πελατών της StigmaHost. Απαγορεύεται η διάθεση πόρων κατά οποιονδήποτε τρόπο σε sites τρίτων με οποιαδήποτε μορφή, περιλαμβανομένων αλλά μη περιοριζόμενων σε άντληση γραφικών ή κειμένων από sites τρίτων υλικού που βρίσκετε σε server της StigmaHost, εκτέλεση προγραμμάτων banner exchange κτλ.

Απαγορεύεται ρητά η χρήση irc bot και chatrooms, λόγω του υπερβολικού φόρτου που προκαλούν οι παραπάνω εφαρμογές στους servers.

ΧΡΗΣΗ SITEBUILDER

Η StigmaHost, στα πλαίσια των παροχών προς όσους επιλέγουν τα προγράμματα φιλοξενίας της, έχει δώσει την ευκαιρία στους πελάτες της να χρησιμοποιούν εργαλείο ανάπτυξης ιστοσελίδων sitebuilder και να αξιοποιούν τις δυνατότητές του δωρεάν κατά το διάστημα που φιλοξενούνται στους servers της StigmaHost.

Η χρήση του είναι προαιρετική, και σε καμιά περίπτωση δεν εμποδίζεστε να αξιοποιήσετε άλλες τεχνολογικές δυνατότητες για να δημοσιεύσετε έναν ιστότοπο.

Η χρήση του είναι δωρεάν αλλά περιορισμένη: και αφορά μόνον τους πελάτες των υπηρεσιών φιλοξενίας της StigmaHost μόνον όσο χρόνο κάνουν χρήση των υπηρεσιών αυτών.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Προσωπική ασφάλεια αποτελεί το password που δίνετε όταν γίνεστε μέλος του www.stigmahost.com. Για να παρουσιάσουμε οποιοδήποτε προσωπικό σας στοιχείο θα πρέπει πρώτα να δοθεί το όνομα του χρήστη και το password. Για αυτό το λόγο, πρέπει να φυλάσσετε καλά αυτά τα στοιχεία για να μην κινδυνεύσουν να πέσουν σε χέρια τρίτων.
Oλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.stigmahost.com διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

Η StigmaHost αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία, είναι ασφαλείς και απόρρητες.

* Ασφάλεια
* Κρυπτογράφηση Κωδικοί Εισόδου (Username) & Ασφαλείας (Password)
* Απόρρητο Συναλλαγών Ασφάλεια

ΑΠΟΡΡΗΤΟ ΣΥΝΑΛΑΓΩΝ

Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον πελάτη/συνδρομητή στη StigmaHost είναι εμπιστευτικές και η StigmaHost έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων δεν είναι οι τελικές (δηλαδή δεν συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ 15%).H εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του πελάτη. Ευνόητο είναι ότι ο πελάτης καταβάλλει πάντοτε το τίμημα το οποίο αναγράφεται στους οικείους τιμοκαταλόγους γι’ αυτό το προϊόν ή την υπηρεσία κατά το χρόνο παραγγελίας. Οι επιχειρήσεις εκτός της έδρας της Stigmahost (Κύπρος) στην Ευροζώνη λαμβάνουν ηλεκτρονικό τιμολόγιο χωρίς Φ.Π.Α. ως ενδοκοινοτικές συναλλαγές.

ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ – ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Σε περίπτωση μη πληρωμής του αντιτίμου των υπηρεσιών η StigmaHost διατηρεί το δικαίωμα προσωρινής απενεργοποίησης μετά παρέλευσης 5 ημερών από την καταληκτική ημερομηνία πληρωμής και ολικής διαγραφής των υπηρεσιών σας σε διάστημα 10 ημερών από την ίδια ημερομηνία.

Η StigmaHost δεν υποχρεούται σε διατήρηση αντιγράφου ασφαλείας των αρχείων. Για την επαναφορά των αρχείων μετά την ολική διαγραφή υπεύθυνος είναι ο κάτοχος της υπηρεσίας.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Έχετε την δυνατότητα εξόφλησης των παραγγελιών σας μέσω κατάθεσης σε τραπεζικούς λογαριασμούς που σας ανακοινώνονται κατά την παραγγελία σας, μέσω paypal και μέσω πιστωτικών καρτών visa & mastercard.

ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ / ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Η κατοχύρωση του ονόματος χώρου και η αγορά πακέτων hosting, γίνεται άμεσα με την ολοκλήρωση της πληρωμής της παραγγελίας. Ο πελάτης/χρήστης και/ή μελλοντικός ιδιοκτήτης των ονομάτων χώρου πρέπει να αναγνώσει, να κατανοήσει και να συμφωνήσει με τον Κανονισμό Διαχείρισης και Εκχώρισης Ονομάτων Χώρου με κατάληξη .gr και όλες τις τροποιήσεις αυτού. Ιδιαίτερα θα πρέπει να αναγνώσει το άρθρο 5 του κανονισμού που αναφέρεται στους λόγους απόρριψης μίας αίτησης καταχώρισης ονόματος χώρου.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ – ΣΗΜΑΤΑ

Σήματα ή προϊόντα ή υπηρεσίες άλλων οργανισμών, εταιρειών , συνεργατών κλπ, αποτελούν δική τους πνευματική ιδιοκτησία και κατά συνέπεια την ευθύνη για τα παραπάνω, φέρουν οι αντίστοιχοι ιδιοκτήτες.
Η StigmaHost δεν εγγυάται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα και λάθη. Επίσης η StigmaHost δεν εγγυάται ότι το ίδιο ή άλλα συγγενικά sites ή οι εξυπηρετητές (servers) μέσω των οποίων αυτά διατίθενται στους χρήστες, δεν περιέχουν επιζήμια συστατικά. H StigmaHost δεν μπορεί να εγγυηθεί σε καμία περίπτωση την ορθότητα και την πληρότητα ή και διαθεσιμότητα των περιεχομένων ή τα αποτελέσματά τους. Το κόστος των ενδεχόμενων διορθώσεων ή εξυπηρετήσεων, το αναλαμβάνει ο επισκέπτης και σε καμία περίπτωση η StigmaHost.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

H StigmaHost σέβεται το απόρρητο των προσωπικών σας δεδομένων και επιδιώκει να τα προστατεύσει. Η προστασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από τις αρχές του Ν 2472/97 για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων.

H StigmaHost δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα εκτός εάν μας τα παράσχετε οικειοθελώς. Θα σας ζητηθούν προσωπικά δεδομένα εάν θελήσετε να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένες σελίδες του site μας, χωρίς να μοιράζουμε τις πληροφορίες αυτές σε τρίτους φορείς.

Μπορούμε μόνο να αποκαλύψουμε πληροφορίες που σας αφορούν όταν θεωρούμε καλόπιστα ότι απαιτούνται από το νόμο για σκοπούς πρόληψης απάτης.

‘ΔΕΣΜΟΙ’ (LINKS) ΠΡΟΣ ΑΛΛΟΥΣ ΔΙΚΤΥΑΚΟΥΣ ΤΟΠΟΥΣ (SITES)

Η StigmaHost , δεν μπορεί να ελέγξει το περιεχόμενο άλλων δικτυακών τόπων (sites) που ίσως παραπέμπει μέσω δεσμών (links) οποιουδήποτε τύπου. Για κάθε πρόβλημα που ίσως προκύψει με αυτούς τους τόπους (sites) o επισκέπτης οφείλει να απευθυνθεί στους αντίστοιχους τόπους, οι οποίοι έχουν την αποκλειστική ευθύνη για το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες τους.

ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ

Όλο το περιεχόμενο του www.stigmahost.com είναι πνευματική ιδιοκτησία της StigmaHost . και προστατεύεται από τις διατάξεις του Ελληνικού, Ευρωπαϊκού και Διεθνούς δικαίου. Κατά συνέπεια, δεν μπορεί να γίνει αντικείμενο τροποποίησης, αντιγραφής, αναπαραγωγής, πώλησης, διανομής ή μετάδοσης με κανένα τρόπο, εκτός αν υπάρχει σχετική άδεια από την StigmaHost

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Η εταιρία, Stigmahost, διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης / μεταβολής των όρων χρήσης και παροχής των υπηρεσιών της, εναρμονιζόμενη με τους τις νέες συνθήκες και το διεθνές νομικό πλαίσιο. Η εταίρια ωφείλει να απόστείλει ενημερωτικό μήνυμα, με τη μορφή μηνύματος ηλ. ταχυδρομείου, στους χρήστες των υπηρεσιών της για τη μεταβολή των όρων χρήσης. Όλοι οι χρήστες, ανεξάρτητα χρόνου χρήσης της υπηρεσίας τους, οφείλουν να ενημερωθούν και να προσαρμόσουν τις υπηρεσίες τους, με βάση τους πιο πρόσφατους όρους χρήσης των υπηρεσιών της. Οποιαδήποτε μη συμμόρφωση, καταλήγει σε διακοπή των υπηρεσιών στον πελάτη.

ΤΡΟΠΟΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Το τμήμα υποστήριξης της StigmaHost προσφέρει υποστήριξη επί 24ώρου βάσης και φροντίζει να καλύπτει όλα τα θέματα το συντομότερο δυνατόν.
Συνήθως ο χρόνος απόκρισης είναι μόλις μερικά λεπτά και γίνεται συνεχής προσπάθεια ώστε να μην ξεπερνά τις 1 – 2 ώρες.
Τα εγγεγραμμένα μέλη έχουν πλήρη υποστήριξη με σύστημα δημιουργίας support ticket.
Άλλοι τρόποι επικοινωνίας – υποστήριξης είναι:

  • Μέσω του ενσωματώμενου live chat 12h/24h
  • Μέσω email στο support@stigma.host
  • Μέσω τηλεφώνου στο: 211 800 8456