Γρήγορος οδηγός για την επιλογή εταιρείας Web Hosting

Κάθε web designer γνωρίζει πολύ καλά πως μια καλή εταιρεία φιλοξενίας ιστοσελίδων είναι σημαντική για να φιλοξενήσει την ιστοσελίδα του. Βέβαια η επιλογή μιας καλής εταιρείας Web Hosting δεν είναι εύκολη υπόθεση και θα πρέπει να κάνετε μια σημαντική έρευνα πριν καταλήξετε στην ιδανική εταιρεία φιλοξενίας ιστοσελίδων για το δικό σας web site. Στο άρθρο που ακολουθεί θα σας παρουσιάσω ένα γρήγορο και εύκολο τρόπο για να επιλέξετε το Web Hosting που σας ταιριάζει καλύτερα.

Να επιλέξω δωρεάν web hosting ή επί πληρωμή web hosting;

Η φιλοξενία ιστοσελίδων σε web servers που είναι δωρεάν συχνά μοιάζει σαν το χτίσιμο ενός σπιτιού στην άμμο. Μπορεί να είναι μια γρήγορη διαδικασία και στην αρχή να μοιάζει εύκολη αλλά μπορώ σχεδόν να σας εγγυηθώ πως αυτό μπορεί να μην διαρκέσει για πολύ. Χωρίς πολλά λόγια, εγώ προσωπικά σας προτείνω να ενοικιάσετε χώρο σε μια εταιρεία φιλοξενίας ιστοσελίδων για να μπορέσετε να έχετε πολλά από τα πλεονεκτήματα που παρέχει το πληρωμένο web hosting.

Ποια είναι η τιμή ενός πακέτου φιλοξενίας;

Το κόστος φιλοξενίας μιας ιστοσελίδας είναι το πρώτο πράγμα που όλοι μας κοιτάμε κατά την επιλογή πακέτου φιλοξενίας. Σε γενικές γραμμές θα πρέπει να γνωρίζετε πως και στο Web Hosting ισχύει το ρητό, “ότι πληρώνεις αυτό παίρνεις”. Το να αγοράζετε φιλοξενία για την ιστοσελίδα σας στο ποιο οικονομικό πακέτο της αγοράς δεν είναι πάντα το καλύτερο. Αλλά γιατί; Γιατί οι καλές υπηρεσίες κοστίζουν. Δεν είναι το ίδιο να έχεις προσωπικό που πραγματοποιεί συντήρηση στους server σου μέσα από την εταιρεία σου 24 ώρες το εικοσιτετράωρο και το ίδιο να ενοικιάζεις ένα τεχνικό όποτε έχεις πρόβλημα για να σου λύσει τα προβλήματα στους server σου με όποιο κόστος σε χρόνο. Επίσης δεν είναι το ίδιο να έχεις Servers με εγκατεστημένο hardware που είναι η τελευταία λέξη της τεχνολογίας και το ίδιο να έχεις servers που απλά έχουν πάνω τους hardware που απλά λειτουργούν το Server. Όπως καταλαβαίνεται όλα αυτά κοστίζουν, και έτσι διαμορφώνονται και οι τιμές στην αγορά.

Μετράνε οι κριτικές των πελατών και η φήμη της εταιρείας φιλοξενίας ιστοσελίδων

Οι κριτικές των πελατών βεβαίως και μετράνε, και αυτός είναι ένας από τους βασικότερους παράγοντες επιλογής εταιρείας web hosting. Πραγματοποιήστε μια αναζήτηση στο Web για να δείτε τι μπορεί να λένε οι άλλοι για την εταιρεία που έχετε επιλέξει για την φιλοξενία της ιστοσελίδας σας πριν αγοράσετε πακέτο φιλοξενίας, ή ψάχτε τους στο Facebook ή το Twitter για να δείτε σχόλια από άλλα άτομα. Δείτε αν είναι γρήγοροι στην υποστήριξη τους, αν απαντάνε γρήγορα στα tickets. Είναι εύκολη η επικοινωνία με την εταιρεία και το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

Τι περιορισμοί υπάρχουν στο πακέτο που έχω επιλέξει;

Πριν δείτε τους περιορισμούς που μπορεί να σας θέτει το πακέτο φιλοξενίας που θέλετε δείτε τι ανάγκες έχει πραγματικά το web site σας. Αν για παράδειγμα θέλετε να δημοσιεύσετε ένα ιστολόγιο, ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, μια ιστοσελίδα με εξελιγμένο δυναμικό περιεχόμενο, βίντεο ή ήχο τότε ίσως να μην σας ταιριάζει το ποιο οικονομικό πακέτο φιλοξενίας που έχετε εντοπίσει.

Ένα πολύ οικονομικό πακέτο φιλοξενίας μπορεί να μην διαθέτει αρκετή μνήμη στο Server, επεξεργαστική ισχύ ή αρκετό χώρο αποθήκευσης ώστε να καλύψει τις ανάγκες σας. Σε αυτή την περίπτωση το ποιο πιθανό είναι να έχετε πολύ υψηλά downtimes ή η ιστοσελίδα σας να ανταποκρίνεται πολύ αργά. Δείτε τι σας προσφέρει το ποιο οικονομικό πακέτο που έχετε εντοπίσει και τι περιλαμβάνει το πακέτο φιλοξενίας που έχετε εντοπίσει. Θα έχετε επιπλέον χρέωση αν θελήσετε να εγκαταστήσετε ακόμα ένα domain στο πακέτο φιλοξενίας σας; Θα μπορείτε να έχετε αντίγραφα ασφαλείας; Κάθε πότε λαμβάνει backup η εταιρία , είναι δωρεάν η επαναφορά; Η υποστήριξη χρεώνεται επιπλέον;

Αν δεν μπορείτε να διαλέξετε ανάμεσα από τα πακέτα φιλοξενίας που σας ενδιαφέρουν, επικοινωνήστε με την εταιρεία που τα πακέτα της σας ενδιαφέρουν και ρωτήστε τους ποιο πακέτο θα είναι καλύτερο για το δικό σας Web Site και αξιολογήστε την απάντηση τους. Αν δεν πάρετε μια σοβαρή απάντηση που να σας καλύπτει τότε, μην αγοράσετε πακέτο φιλοξενίας από την εταιρεία που επικοινωνήσατε.

Εστιασμένες υπηρεσίες

Είναι δεδομένο, πως δεν είναι όλοι οι εταιρίες παροχής υπηρεσιών φιλοξενίας κατάλληλες για όλους τους πελάτες. Μερικές εταιρείες παρέχουν πολύ καλά πακέτα φιλοξενίας για shared hosting αλλά δεν έχουν κατάλληλες επιλογές για να αναβαθμίσετε την ιστοσελίδα σας σε μεγαλύτερο πακέτο φιλοξενίας αν αυτό είναι απαραίτητο για τη σελίδα σας κάποια στιγμή στο μέλλον. Άλλες εταιρείες από την άλλη έχουν πολύ καλά πακέτα για μεγάλες εμπορικές ιστοσελίδες αλλά δεν έχουν αξιόλογα πακέτα φιλοξενίας για μικρά ιστολόγια ή μικρές ιστοσελίδες. Για το λόγο αυτό ψάξτε μια εταιρεία που να σας παρέχει πακέτα φιλοξενίας που να σας καλύπτουν και να καταλαβαίνουν τις ανάγκες σας σαν πελάτες.

Κέντρο υποστήριξης υπάρχει;

Μια αξιόλογη εταιρεία φιλοξενίας ιστοσελίδων θα πρέπει να έχει κέντρο τεχνικής υποστήριξης που να λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο. Να έχει ζωντανή συζήτηση μέσω chat, να υπάρχουν τηλέφωνα επικοινωνίας και επικοινωνία μέσω e-mail. Φυσικά ο μέσος χρόνος απόκρισης στα αιτήματα υποστήριξης και η τεχνογνωσία των υπαλλήλων είναι βασικά κριτήρια για την ποιότητα της υποστήριξης.

Τι Hardware έχουν οι Servers;

Ένα ακόμα στοιχείο που θα πρέπει να λάβετε υπόψη σας είναι το Hardware που έχει ο Server που θα φιλοξενήσει την ιστοσελίδα σας. Αν δεν μπορείτε να καταλάβετε τα τεχνικά χαρακτηριστικά του Server κάντε μια αναζήτηση στο ιντερνέτ για να δείτε τι μπορεί να είναι αυτά ή ρωτήστε κάποιον που να γνωρίζει για να σας κατατοπίσει.

Η εταιρεία που έχετε επιλέξει ακολουθεί την τεχνολογία και εκσυγχρονίζεται, έχει νέους web servers ή απλά χρησιμοποιεί πεπαλαιωμένους web servers για τη φιλοξενία των ιστοσελίδων σας. Στην περίπτωση που δεν αναφέρουν στην ιστοσελίδα τους το είδος των servers που διαθέτουν τότε θα πρέπει να τους ρωτήσετε, γιατί το υλικό που είναι εγκατεστημένο στον διακομιστή διαδικτύου που φιλοξενεί την ιστοσελίδα σας μπορεί να επηρεάσει δραματικά την απόδοση της.

Τι software έχουν οι Servers;

Όσο καλό και αν είναι το hardware που έχει ο server το software και η βελτιστοποίηση αυτού είναι πολύ βασικό για την ταχύτερη , ασφαλέστερη και δίχως downtime υπηρεσία φιλοξενίας. Είναι πολύ σημαντικό λοιπόν η εταιρία που επιλέξετε να έχει τεχνογνωσία αλλά και εμπειιρία στο χώρο του web hosting.

Χαρακτηριστικά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Αυτός είναι ίσως ένας από τους παράγοντες που δεν έχετε ακόμα σκεφτεί να ρωτήσετε την εταιρεία που έχετε επιλέξει για την φιλοξενία της ιστοσελίδας σας. Αν τα e-mail που λαμβάνετε είναι στο μεγαλύτερο μέρος τους spam, τότε ίσως ευθύνετε η εταιρεία που φιλοξενεί την ιστοσελίδα σας. Αν δεν υπάρχει κατάλληλο λογισμικό εγκατεστημένο στον Server για να φιλτράρει τα ανεπιθύμητα e-mail τότε ίσως να λαμβάνετε μεγάλο όγκο από e-mail spam. Ρωτήστε τους αν χρησιμοποιούν λογισμικό κατά του spam.

Υπάρχει πίνακας ελέγχου;

Ακόμα και αν είστε ο πλέον ειδικός στους web servers και στο διαδίκτυο, ορισμένα πράγματα όπως για παράδειγμα η εγκατάσταση ενός WordPress, η δημιουργία ενός λογαριασμού e-mail μέσα στο server σας, η δημιουργία ενός backup, κα. θα πρέπει να πραγματοποιούνται χωρίς να πρέπει πρώτα να έχετε επικοινωνήσει με την εταιρεία που φιλοξενεί την ιστοσελίδα σας.

Πριν αγοράσετε το πακέτο φιλοξενίας που σας ταιριάζει βεβαιωθείτε πως η εταιρεία που θα σας παρέχει το Web Hosting θα σας παρέχει πρόσβαση σε ένα πίνακα ελέγχου, όπου μέσα από αυτόν θα μπορείτε να κάνετε όλες τις εργασίες στο Server που σας αφορούν με ευκολία και χωρίς να πρέπει να έχετε τελειώσει πανεπιστήμιο.

Μπορώ να πάρω τα χρήματα μου πίσω;

Ορισμένες εταιρείες είναι τόσο σίγουρες για τα πακέτα φιλοξενίας που σας παρέχουν που μπορούν να σας εγγυηθούν την επιστροφή των χρημάτων σας μέσα σε ένα εύλογο χρονικό διάστημα για την περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες τους. Έτσι σε μερικές περιπτώσεις θα έχετε τη δυνατότητα να πάρετε πίσω τα χρήματα σας για το χώρο φιλοξενίας. Προσοχή, δεν θα μπορείτε να πάρετε πίσω τα χρήματα σας για κάποιο domain που κλείσατε ή για κόστος εγκατάστασης που μπορεί να έχει ένας server.

Θα μπορώ να αλλάξω πακέτο φιλοξενίας αργότερα;

Τέλος, ένα ακόμα σημαντικό στοιχείο που θα πρέπει να λάβετε υπόψη σας είναι η δυνατότητα αναβάθμισης/υποβάθμισης του πακέτου φιλοξενίας σας. Ένα πακέτο φιλοξενίας που έχετε σήμερα μπορεί να μην είναι αρκετό μετά από λίγους μήνες ή να είναι πολύ μεγάλο για τις ανάγκες σας. Βεβαιωθείτε λοιπόν πως θα μπορείτε κάποια στιγμή στο μέλλον να αλλάξετε πακέτο φιλοξενίας.